WIJ ZIJN ALTIJD

BESCHIKBAAR

Er zijn wanneer u ons nodig heeft.

We hebben geen openingstijden, maar een 24/7 dienstverlening. We staan voor u klaar als u ons nodig heeft.
Bij Travel Counsellors zorgen wij voor u, wat inhoudt dat wij onze klanten bijstaan tijdens noodsituaties en calamiteiten. Zo kunt u altijd met een gerust hart op reis.

LUCHTVAART
  • Overeenkomsten met alle grote luchtvaartmaatschappijen wereldwijd
  • Lijnvluchten, prijsvechters en zelfs privéjets
  • We hebben speciale zakelijke tarieven
  • Voor elke aanvraag die wij binnen krijgen, bieden wij een scala aan mogelijkheden
  • Wij kunnen voor u kosten besparen door het realiseren van een optimale combinatie van routering, schema’s en prijzen
HOTELS
  • We hebben overeenkomsten met 450.000 hotels wereldwijd
  • Door ons wereldwijde netwerk hebben wij een grote inkoopkracht en kunnen wij altijd de beste prijzen garanderen
  • Een gespecialiseerd team op ons hoofdkantoor  onderhandelt voor u met hotels voor de beste tarieven
PER SPOOR
  • Ons reserveringssysteem maakt het mogelijk voor treinreizigers om een ticket bij ons te boeken door heel Europa. (Inclusief Eurostar)
  • Wij zoeken voor u naar de laagste tarieven, zo kunt u tot wel 60% besparen op uw reis per spoor
  • Wij stellen voor u een op maat gemaakte treinreis samen
  • Het ontvangen van tickets is zowel mogelijk op het station als per post
UW PERSOONLIJKE ASSISTENT
  • Het controleren van paspoorten op geldigheid en het regelen van uw visa
  • Transfers – van en naar de luchthaven, limousine service mogelijk
  • Toegang tot lounges op luchthavens
  • Luchthaven assistent – er staat iemand voor u klaar om u zo snel mogelijk naar de gate te begeleiden
  • Parkeren op de luchthaven
  • Het boeken van restaurants, theaters en andere attracties tijdens uw reis
MEETINGS EN EVENEMENTEN
  • Wij hebben een gespecialiseerd team voor meetings, incentives, conferenties en evenementen
  • Wij nemen de stress van het organiseren van evenementen bij u weg en besparen u tijd
  • Wij zorgen voor alle details, inclusief contractonderhandelingen
AUTO HUUR
  • Overeenkomsten met alle grote autoverhuurbedrijven
  • Verzekeringen en extra’s
  • Ook voor lange termijn autohuur

Accountmanagement

Als u voor Travel Counsellors kiest gaan we samen met u aan de slag om de eisen en wensen van u en uw medewerkers in kaart te brengen. Uw Travel Counsellor fungeert als uw persoonlijke accountmanager die 24/7 voor u klaarstaat.

Er zal worden afgestemd wie toegang heeft tot welke informatie en deze gegevens zullen beschikbaar worden gemaakt via email, telefoon of in de Travel Counsellors App. We zullen regelmatig evalueren en rapporteren om ervoor te zorgen dat alles zo soepel mogelijk verloopt.

Reizen op de manier hoe u het wenst

Wij nemen de tijd om uw bedrijf te leren kennen. U mag van ons verwachten dat uw zakenreis tot in perfectie wordt geregeld. Aan elk detail wordt gedacht.

Onze service is op maat gemaakt, wat betekent dat wij rekening houden met de wensen van al uw personeelsleden. Denk hierbij aan dieetwensen, frequent flyer programma’s en andere reisvoorkeuren.

TECHNOLOGIE
  • Groot IT team binnen Travel Counsellors, die technologieën ontwikkelen gericht op de specifieke behoefte van de klant
  • Ons unieke, zelfontwikkelde boekingssysteem genaamd Phenix. Zorgt voor efficiëntie en snelle afhandeling
  • Onze myTC app biedt u een compleet overzicht van uw reisschema en brengt u makkelijk met ons in contact, voor, tijdens en na uw zakenreis.

YouTube

VEILIGHEID EN GEMOEDSRUST
  • Een belangrijke kernwaarde voor Travel Counsellors is het klaarstaan voor klanten wanneer zij dit nodig hebben
  • TC Duty Office – is een gespecialiseerd team dat 24/7 het nieuws in de gaten houdt om incidenten en calamiteiten te identificeren. De informatie wordt direct doorgegeven aan de Travel Counsellors, welke vervolgens proactief actie zullen ondernemen
  • Onze systemen bewaken alle boekingen. In geval van incidenten of calamiteiten worden klanten gelokaliseerd en geïnformeerd, waar ook ter wereld
  • MyTC App – wij houden u op de hoogte van al het belangrijke nieuws, ook wanneer u onderweg bent
RAPPORTAGE
  • We bieden een volledig overzicht van al uw boekingen
  • Hiermee kunnen we patronen inzichtelijk maken
  • En kunnen we kijken waar eventueel bespaard kan worden

WIJ ZIJN ER NIET ALLEEN
VOOR DE ZAKENREIZIGER

Ook voor de leisure klant staan wij altijd klaar. Onze Travel Counsellors boeken duizenden vakanties en weekendjes weg per jaar.

Onze persoonlijke service voor zowel de zakelijke reiziger als de leisure klant maakt ons uniek in de branche.

Hoe omvangrijk uw opdracht ook is, we staan altijd met onze ongeëvenaade persoonlijke 24/7 service voor u klaar: of het nu om één overnachting gaat of om een ingewikkeld reisschema, of het nu voor één persoon is of voor een hele groep.

@ Copyright Travel Counsellors 2016

Regels en voorwaarden| Site Map | Privacy

NL_IATA