Wat betreft zakenreizen, vertrouwen veel bedrijven nog steeds op grote centrale zakenreisorganisaties, maar zo werken wij bij Travel Counsellors for Business niet. Ons unieke franchisemodel betekent dat iedere klant wordt geadviseerd door een ervaren zelfstandige Travel Counsellor (of een team van Travel Counsellors dat werkt als een kleine TMC) die volledig toegewijd is aan het leveren van uitzonderlijke service aan uw reizigers. Dit is niet alleen een andere manier van werken, het is service op een ander niveau en dit is waarom.
De kracht van persoonlijk leiderschap
Iedere Travel Counsellor is een ondernemer op zichzelf. Dat betekent dat zij direct belang hebben bij het leveren van de hoogste kwaliteit van service, want uw succes is hun succes. Het zijn geen werknemers die een script volgen of werken volgens callcentermetingen, maar betrokken partners die langdurige relaties opbouwen met de klanten die zij bedienen.
Een vast aanspreekpunt
Door ons franchisemodel heeft u een vaste Travel Counsellor die een verlengstuk van uw team wordt. Zij nemen de tijd om uw bedrijfscultuur, reisbeleid en budgetprioriteiten te begrijpen, zodat iedere reis aansluit bij uw zakelijke doelen. Voor grotere organisaties kunnen we een klein team van Travel Counsellors samenstellen om dezelfde persoonlijke en flexibele service op grotere schaal te bieden.
We hebben ook experts op een breed scala aan reisbehoeften: van executive travel, meetings, incentives, conferenties en events tot specialisten in specifieke sectoren zoals entertainment en sport.
Altijd beschikbaar en altijd flexibel
Onze Travel Counsellors begrijpen dat reizen zich niet aan een negen-tot-vijfschema houdt en wij doen dat ook niet. Uw Travel Counsellor is beschikbaar wanneer u hem of haar nodig heeft en biedt ondersteuning voor, tijdens en na de reis.
En voor noodhulp staat onze 24/7 Duty Office altijd voor u klaar. U krijgt een medewerker aan de lijn die u direct kan helpen met het regelen van alternatieve reisplannen, waar ter wereld u zich ook bevindt en in welke tijdzone dan ook.
Persoonlijke service met wereldwijde ondersteuning
Onze Travel Counsellors zijn weliswaar zelfstandig, maar staan er nooit alleen voor. Ze worden ondersteund door onze technologie, wereldwijde inkoopkracht en continue ondersteuningsstructuur. Het is het beste van twee werelden: de wendbaarheid en verantwoordelijkheid van een kleine ondernemer, gecombineerd met het bereik en de betrouwbaarheid van een wereldwijde reisorganisatie.
Aanvullende voordelen voor uw bedrijf
Kostenbesparing: onze op maat gemaakte aanpak helpt u om slimmer te reizen, waarbij budget en welzijn van de reiziger in balans zijn.
Reizigerszorg: met zorgplicht als kern van ons werk zorgt uw Travel Counsellor ervoor dat uw medewerkers overal ter wereld worden ondersteund.
Tijdswinst: wij nemen de administratie uit handen, zodat uw team zich op het werk kan richten.
Schaalbare ondersteuning: of u nu een klein bedrijf bent met sporadische reisbehoeften of een wereldwijd opererende organisatie met een complex programma, wij bouwen een dienstverlening die bij u past.
Een echte samenwerking
Met Travel Counsellors for Business krijgt u niet alleen een leverancier, maar een vertrouwde partner die zich net zo inzet voor uw bedrijf als voor dat van henzelf. Het is een model dat persoonlijk flexibel en duurzaam is.
Ons franchisemodel stelt ons in staat om een service te leveren die grote centrale zakenreisorganisaties simpelweg niet kunnen evenaren.
Wilt u zelf een nieuwe vorm van zorg en service ervaren? Neem contact op met uw Travel Counsellor. We denken graag met u mee.
